SaaS ماهو

كثر يسألون ماهو SaaS ؟

“SaaS” هو اختصار لـ “Software as a Service”، أي ” البرمجيات كخدمة “. هذا المصطلح يشير إلى نموذج تقديم البرمجيات حيث يتم توفير البرمجيات واستخدامها عبر الإنترنت، عادةً من خلال اشتراك شهري أو سنوي، بدلاً من شرائها وتثبيتها على الأجهزة الشخصية.

البرمجيات كخدمة | ماهو SAAS

فيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي تجيب على سؤال ما هو SAAS

• الوصول عبر الإنترنت: يمكن الوصول إلى البرمجيات او الادوات من أي مكان وفي أي وقت، طالما يوجد اتصال بالإنترنت.

• الاشتراكات: بدلاً من شراء البرمجيات بشكل دائم، يدفع المستخدمون اشتراكات دورية (شهرية أو سنوية) لاستخدامها.

• لا حاجة للتثبيت أو الصيانة: لا يحتاج المستخدمون إلى تثبيت البرنامج على أجهزتهم الخاصة، ولا يقلقون بشأن التحديثات أو الصيانة.

• مرونة الاستخدام: تتيح البرمجيات كخدمة مرونة كبيرة في الاستخدام والتكيف مع حجم الأعمال، حيث يمكن زيادة أو تقليل الخدمات حسب الحاجة.

• الأمان والنسخ الاحتياطي: غالبًا ما يتم تضمين الأمان وإدارة النسخ الاحتياطي في الخدمة، مما يقلل العبء عن المستخدمين.

أمثلة شائعة لـ SaaS تشمل برمجيات مثل Google Workspace (المعروف سابقًا بـ Google G Suite)، Microsoft Office 365، Salesforce، Dropbox، وغيرها من التطبيقات والبرمجيات التي تستخدم عبر الإنترنت.

أمثلة على SaaS | SaaS ماهو

1. شوبيفاي – Shopify
   

   
   ما هو: Shopify هي منصة تجارة إلكترونية قائمة على السحابة تتيح للأفراد والشركات إنشاء متاجر إلكترونية وإدارتها بسهولة. توفر المنصة جميع الأدوات اللازمة لبدء وتشغيل متجر على الإنترنت، مما يتيح للمستخدمين بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت بفعالية.

   

   الميزات الرئيسية:

   توفر شوبيفاي أدوات مرنة لتصميم وإنشاء المواقع بواجهة سهلة الاستخدام، مع قوالب قابلة للتخصيص تناسب مختلف الصناعات. تتيح المنصة إدارة شاملة للمنتجات، بما في ذلك إضافة وتعديل المنتجات، وإدارة المخزون، وتتبع المبيعات.

   تتكامل Shopify مع العديد من بوابات الدفع الشهيرة، مما يسهل معالجة المدفوعات بأمان. كما توفر أدوات لتحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تتكامل Shopify مع الأنظمة الأخرى ومنصات الأسواق الإلكترونية مثل Amazon وeBay، وكذلك مع أدوات مثل Google Analytics لمتابعة الأداء والتحليلات.

   الاستخدام:

   يستخدم شوبيفاي على نطاق واسع من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة وحتى الشركات الكبيرة لإنشاء متاجر إلكترونية متكاملة. تساعد المنصة في تحسين تجربة التسوق عبر الإنترنت وزيادة المبيعات بفضل الأدوات المتقدمة والتكاملات المتعددة.

   كيفية كونه SaaS:

   يتم تقديم Shopify كخدمة اشتراك، مما يعني أن المستخدمين يدفعون رسومًا شهرية أو سنوية للوصول إلى خدمات وأدوات المنصة عبر الإنترنت. بدلاً من تثبيت البرمجيات محليًا على أجهزتهم، يمكن للمستخدمين الوصول إلى Shopify من أي مكان وفي أي وقت عبر الإنترنت، مما يسهل إدارة المتاجر بشكل مرن وسهل.

   بهذا، يعتبر شوبيفاي مثالًا ممتازًا على شركة SaaS حيث توفر منصة متكاملة تعتمد على السحابة لتلبية احتياجات التجارة الإلكترونية بشكل فعال وموثوق.

2. جوجل ورك سبيس – Google Workspace

   

   • ما هو: مجموعة من أدوات الإنتاجية والتعاون القائمة على السحابة التي طورتها Google (المعروف سابقًا بـ Google G Suite).
   • الميزات الرئيسية: تشمل Gmail (خدمة البريد الإلكتروني)، Google Drive (تخزين سحابي)، Google Docs (معالجة الكلمات)، Google Sheets (جداول البيانات)، Google Slides (العروض التقديمية)، وغيرها.
   • الاستخدام: يستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات والمؤسسات التعليمية والأفراد للتعاون وإدارة المستندات والتواصل.
   • كيفية كونه SaaS: يتم تقديمه كخدمة اشتراك تتيح الوصول إلى أدوات البرمجيات عبر الإنترنت بدلاً من تثبيتها محليًا.

3.  اوفيس 365 – Microsoft Office 365

   

   • ما هو: خدمة اشتراك توفر الوصول إلى تطبيقات Microsoft Office المختلفة وخدمات الإنتاجية الأخرى الممكنة عبر الإنترنت (خدمات السحابة).
   • الميزات الرئيسية: يشمل Microsoft Word، Excel، PowerPoint، Outlook، OneNote، وOneDrive (تخزين سحابي). غالبًا ما يشمل Teams، منصة للتواصل والتعاون.
   • الاستخدام: شائع في بيئات الأعمال والاستخدام الشخصي لإنشاء المستندات وتحليل البيانات والعروض التقديمية وإدارة البريد الإلكتروني.
   • كيفية كونه SaaS: يوفر البرمجيات كخدمة مستمرة مع تحديثات وميزات جديدة يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت.

4. سيلز فورس – Salesforce

   

   • ما هو: شركة برمجيات قائمة على السحابة معروفة بمنتج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بها.
   • الميزات الرئيسية: يقدم مجموعة متنوعة من وحدات CRM، بما في ذلك المبيعات، خدمة العملاء، التسويق الآلي، التحليلات، وتطوير التطبيقات.
   • الاستخدام: يستخدم من قبل الشركات من جميع الأحجام لإدارة العملاء المحتملين واستفسارات العملاء وحملات التسويق والمزيد، مع قدرات قوية في التقارير والتحليلات.
   • كيفية كونه SaaS: يقدم خدمات CRM عبر الإنترنت كخدمة متاحة بناءً على الاشتراك.

5. دروب بوكس – Dropbox

   

   • ما هو: خدمة استضافة ملفات تقدم تخزين سحابي، تزامن الملفات، سحابة شخصية، وبرمجيات العميل.
   • الميزات الرئيسية: يسمح للمستخدمين بإنشاء مجلد خاص على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، والذي يتم مزامنته بواسطة Dropbox بحيث يبدو وكأنه نفس المجلد بغض النظر عن الجهاز المستخدم لعرضه.
   • الاستخدام: يستخدم على نطاق واسع لمشاركة الملفات والتعاون، خاصة في البيئات التي يحتاج فيها الأفراد إلى الوصول إلى المستندات من أجهزة متعددة.
   • كيفية كونه SaaS: يوفر خدمات التخزين والمزامنة عبر الإنترنت بنموذج اشتراك مرن.

في الختام – ماهو SaaS

في ختام هذه المقالة حول ماهو SaaS “البرمجيات كخدمة”، يمكننا أن نرى بوضوح كيف أحدث هذا النموذج ثورة في الطريقة التي نتعامل بها مع البرمجيات. وذلك من خلال توفير القدرة على الوصول إلى البرامج عبر الإنترنت دون الحاجة لتثبيتها أو صيانتها محليًا. قدمت SaaS حلاً مرنًا وقابلاً للتطوير يلائم الشركات من جميع الأحجام.

التكلفة المنخفضة المبدئية، القدرة على التحديث والتطوير المستمر، والدعم الشامل، تجعل SaaS خيارًا لا غنى عنه للمؤسسات التي تسعى لتحسين كفاءتها وتحقيق أفضل استغلال للموارد. أضف إلى ذلك، الأمان المحسن والنسخ الاحتياطي المتكامل يطمئن العملاء بأن بياناتهم في أمان.

بالنظر إلى المستقبل، يظهر أن SaaS ستستمر في النمو والتطور، مدفوعة بالابتكارات في تكنولوجيا السحابة والحاجة المتزايدة للتطبيقات المتاحة عالميًا والمرنة. سواء كانت الحاجة للتعاون عن بُعد، إدارة علاقات العملاء، أو حتى البرمجيات الأساسية مثل تخزين الملفات ومعالجة البيانات، يوفر SaaS حلولًا فعالة بكفاءة عالية.

في هذا العصر الرقمي، لم يعد السؤال “ما هو معنى ساس؟” بل “كيف يمكننا استغلال SaaS لتعزيز عملنا؟”. SaaS ليست مجرد مصطلح تكنولوجي؛ إنها ركيزة للأعمال الحديثة، تمكنها من النمو والابتكار بمرونة وسرعة غير مسبوقة.

لقراءة المزيد: